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天水市博物馆开展志愿者培训工作
qiqiao.gsxh.gov.cn 时间:2020-12-02 09:34:21 来源:接待服务部 王肇逸 戴维嘉 点击:
  今年9月,天水市博物馆面向天水各大高校招募了一批青年志愿者。
  大学生志愿服务,是我馆志愿服务的一支重要队伍,为进一步增强大学生志愿者的服务意识,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,提高志愿者讲解服务水平, 10月24日,我馆对本次招募的志愿者开展岗前综合知识培训工作,共计44人,圆满完成了新招募大学生志愿者的招募培训工作。

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  培训流程:一是志愿者管理细则培训。讲解员老师就志愿者管理细则、志愿者权利义务及志愿者上岗要求对新招募志愿者进行了详细说明。二是讲解内容培训。讲解员针对博物馆展厅布展及馆藏文物进行了系统的介绍和串讲,并将各展厅文物讲解中需注意的细节和重点进行了标注、说明。其中,“序厅——走进天水”作为我馆面向游客公众展示天水历史文化的第一个展厅,在此次培训中作为重点,以天水五大文化为切入点对新招募志愿者进行了细致的讲解。三是提问式考核。最后,志愿者小组负责人将新招募的志愿者以博物馆各展厅为标准分为六组,由我馆志愿者负责人进行现场讲解考核。考核中,各组志愿者表现优秀,大家在讲解稿的基础上,拓展知识,丰富讲解内容,表现出了充沛的知识量。新招募志愿者们在讲解内容上基本没有问题,只是在讲解技巧和讲解仪态上还需提升。在聆听各组志愿者讲解过程中,我馆志愿者负责人就各位志愿者讲解中存在的小问题,进行了点评说明,并根据自己的工作经验给出了一些建议,希望在日后的志愿服务中,能让志愿者有更优秀的表现。
 
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  我馆一直十分重视博物馆社会参与化管理,在志愿者工作方面,除了日常展厅讲解外,鼓励志愿者参与到博物馆社会教育活动的策划与组织中来,并积极邀请志愿者加入到博物馆“四进”活动中。我馆将不断努力创新,为博物馆志愿者提供一个充分展示个人魅力,发扬志愿精神的文化大舞台。
 
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